کاربر گرامی، لطفاً موارد زیر را جهت استفاده بهینه از خدمات و برنامه‌های کاربردی سایت دامون ابزار به دقت مطالعه نمایید. ورود کاربران به سایت دامون ابزار و استفاده از خدمات ارائه‌شده به معنای آگاه بودن و پذیرفتن شرایط، قوانین و نحوه استفاده از خدمات این فروشگاه اینترنتی است.

🚩قوانین عمومی

کلیه اصول و رویه‌های فروشگاه دامون ابزار مطابق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف‌کننده است و کاربران نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر هستند.
در صورتی که در آینده تغییراتی در قوانین، رویه‌ها و خدمات سایت دامون ابزار ایجاد شود، این تغییرات در همین صفحه منتشر و به‌روزرسانی خواهد شد و ادامه استفاده کاربران از سایت دامون ابزار به منزله پذیرش این تغییرات است.

تعریف کاربر یا مشتری

کاربر یا مشتری به هر شخصی گفته می‌شود که از خدمات سایت دامون ابزار استفاده کند؛ از جمله مشاهده محصولات، ثبت سفارش، یا استفاده از سایر امکانات موجود در سایت.

مسئولیت حساب کاربری❗

مسئولیت حفظ و نگهداری اطلاعات حساب کاربری از جمله نام کاربری و رمز عبور بر عهده کاربر است. کاربران موظف هستند از اطلاعات حساب کاربری خود محافظت نمایند و در صورت بروز هرگونه سوءاستفاده احتمالی، موضوع را در اسرع وقت به فروشگاه دامون ابزار اطلاع دهند.
فروشگاه دامون ابزار نیز تمام تلاش خود را برای حفظ امنیت اطلاعات کاربران به کار می‌گیرد، با این حال مسئولیت هرگونه استفاده از حساب کاربری در صورت در اختیار قرار دادن اطلاعات ورود به اشخاص دیگر بر عهده کاربر خواهد بود.

حریم خصوصی و ارتباطات🔐

فروشگاه دامون ابزار متعهد به حفظ حریم خصوصی کاربران است و اطلاعات شخصی کاربران را محرمانه تلقی می‌کند. این اطلاعات صرفاً برای ارائه خدمات بهتر، پردازش سفارش‌ها و بهبود تجربه خرید استفاده می‌شود.
همچنین فروشگاه دامون ابزار ممکن است برای اطلاع‌رسانی وضعیت سفارش، خدمات جدید، اطلاعیه‌ها یا پیشنهادهای ویژه از طریق پیامک یا ایمیل با کاربران در ارتباط باشد. استفاده از سایت دامون ابزار به معنای پذیرش این نوع ارتباطات است.

مالکیت معنوی محتوا📍

تمامی محتوای موجود در سایت دامون ابزار از جمله متون، تصاویر، توضیحات محصولات، مشخصات فنی، قیمت‌ها، طراحی‌ها، گرافیک‌ها و سایر اطلاعات، متعلق به فروشگاه دامون ابزار بوده و هرگونه استفاده، کپی‌برداری، انتشار، بازنشر، استخراج داده‌ها، استفاده تجاری یا بهره‌برداری از این محتوا بدون دریافت مجوز قبلی از مدیریت سایت دامون ابزار ممنوع است.

استفاده از محتوای سایت❌

هرگونه استفاده از محتوای سایت دامون ابزار صرفاً با کسب اجازه از مدیریت سایت امکان‌پذیر است. استفاده از ابزارهای خودکار، ربات‌ها، استخراج اطلاعات یا هرگونه اقدام برای جمع‌آوری داده‌های سایت بدون مجوز رسمی مجاز نخواهد بود.
محدودیت سنی استفاده از خدمات
خرید از سایت دامون ابزار تنها برای افراد بالای ۱۸ سال مجاز است. افرادی که سن آن‌ها کمتر از ۱۸ سال است باید با اطلاع و نظارت والدین یا قیم قانونی خود از خدمات سایت استفاده نمایند.

روزهای کاری⏲

روز کاری در فروشگاه دامون ابزار به تمام روزهای هفته به‌جز تعطیلات رسمی گفته می‌شود. پردازش سفارش‌ها، بررسی درخواست‌ها و پاسخگویی به کاربران در روزهای کاری انجام می‌شود.

ثبت سفارش✅

کاربران می‌توانند در تمامی ساعات شبانه‌روز از طریق سایت دامون ابزار سفارش خود را ثبت نمایند، اما پردازش و بررسی سفارش‌ها در روزهای کاری انجام خواهد شد.

مسئولیت اطلاعات ثبت‌شده توسط کاربر🔶

کاربران موظف هستند هنگام ثبت سفارش اطلاعات صحیح و کامل شامل نام، آدرس، شماره تماس و سایر اطلاعات مورد نیاز را وارد نمایند. در صورت ثبت اطلاعات ناقص یا نادرست، مسئولیت مشکلات احتمالی در ارسال سفارش بر عهده کاربر خواهد بود.

اتمام موجودی کالا📦

با توجه به اینکه موجودی کالاها در سایت دامون ابزار به‌صورت پیوسته به‌روزرسانی می‌شود، ممکن است در برخی موارد پس از ثبت سفارش، کالای مورد نظر ناموجود شود. در این شرایط فروشگاه دامون ابزار این حق را دارد که سفارش را لغو کرده و مبلغ پرداخت‌شده را به حساب کاربری مشتری بازگرداند.

خطای قیمت‌گذاری

در صورتی که به دلیل خطای سیستمی یا انسانی قیمت کالایی به اشتباه در سایت دامون ابزار درج شده باشد، فروشگاه دامون ابزار حق دارد سفارش ثبت‌شده را لغو کرده و مبلغ پرداختی را به حساب کاربری مشتری بازگرداند.

بازگشت وجه💸

در صورت لغو سفارش یا بروز مشکل در پردازش سفارش، اگر پرداخت مشتری با موفقیت انجام شده باشد، مبلغ پرداختی به کیف پول کاربر در سایت دامون ابزار اضافه خواهد شد.
در صورتی که کاربر تمایل به برداشت وجه از کیف پول خود داشته باشد، لازم است درخواست برداشت ثبت نماید تا پس از بررسی توسط واحد مالی، مبلغ به همان کارت بانکی که پرداخت از طریق آن انجام شده است عودت داده شود.

مسئولیت حمل و ارسال سفارش🚚

پس از تحویل سفارش به شرکت حمل‌ونقل، مسئولیت زمان تحویل و شرایط جابه‌جایی مرسوله بر عهده شرکت حمل‌ونقل خواهد بود. فروشگاه دامون ابزار تلاش می‌کند سفارش‌ها در کوتاه‌ترین زمان ممکن ارسال شوند، اما تأخیرهای احتمالی ناشی از عملکرد شرکت‌های حمل‌ونقل یا شرایط خارج از کنترل فروشگاه دامون ابزار بر عهده این مجموعه نخواهد بود.

حق توقف فروش

فروشگاه دامون ابزار این حق را دارد که در هر زمان و بدون اطلاع قبلی، فروش یک یا چند محصول یا حتی فرآیند ثبت سفارش در سایت دامون ابزار را متوقف کند.

روش‌های پرداخت💳

پرداخت هزینه سفارش‌ها در سایت دامون ابزار از طریق درگاه پرداخت آنلاین و با استفاده از کارت‌های عضو شبکه شتاب انجام می‌شود.

هزینه ارسال📫

هزینه ارسال سفارش‌ها در سایت دامون ابزار بر اساس شهر مقصد، نوع روش ارسال و وزن مرسوله محاسبه می‌شود و پیش از نهایی شدن سفارش به کاربر نمایش داده خواهد شد.