۱.۱) هزینه ارسال به جزایر کشور نظیر کیش، قشم و … با توجه به اینکه مشمول پست هوایی می‌شوند، توسط کارشناسان دامون ابزار محاسبه شده و به مشتری محترم اطلاع داده می‌شود.

۱.۲) اگر بنا به درخواست مشتری، کالا به صورت پس کرایه ارسال شود، هزینه ارسال به‌طور کامل به عهده مشتری خواهد بود.

۱.۳) مرسوله‌هایی با وزن بیش از 20 کیلوگرم و یا طول بیش از یک متر تحت پوشش ارسال با پست قرار نمی‌گیرند و به روش‌های دیگری مثل باربری ارسال خواهند شد، کرایه این مرسوله ها تا محل باربری توسط دامون ابزار پرداخت خواهد شد ولی هزینه باربری به عهده مشتری خواهد بود (لازم به ذکر است در مواردی ممکن است با توجه به صلاح دید کارشناسان دامون ابزار، مرسوله‌ با وزن کمتر از 20 کیلو گرم و طول کمتر از یک متر نیز با پست ارسال نشود و از طریق روش‌های دیگر ارسال، برای مشتری محترم فرستاده شود).

۱.۴) پردازش سفارشات پس از پرداخت وجه انجام می‌شود.

تحویل مرسوله‌ها به آدرس مشتری بسته به عملکرد اداره پست  تا ۴ روز کاری انجام می‌پذیرد.